Prevádzkovateľ:
Sothis s.r.o. – realitná agentúra
Šinkovské 39/a, 831 07 Bratislava
IČO: 45551081
zapísaný v OR Mestského súdu Bratislava III., oddiel: Sro, vložka č. 65090/B
Kontaktné údaje: kvetka.hegewald@Sothis.sk
(ďalej aj ako „Kancelária“)
Kancelária nemá určenú zodpovednú osobu, nakoľko rozsah spracúvaných osobných údajov nezakladá povinnosť na jej ustanovenie.
Kancelária získava osobné údaje priamo od dotknutej osoby alebo od inej osoby, ktorá Kancelárii poskytne osobné údaje. Môže tak nastať situácia, že Kancelária získa osobné údaje aj od inej osoby ako priamo dotknutej osoby, preto tento dokument poskytuje informácie všetkým dotknutým osobám v zmysle článku 13 a článku 14 GDPR.
Všetky osobné údaje, ktoré Kancelária spracúva, sú spracúvané výlučne pre odôvodnené účely, po obmedzenú dobu a s využitím maximálnej možnej miery zabezpečenia. Na tento účel prijala Kancelária rôzne organizačno-technické opatrenia na ochranu osobných údajov, pričom primeranosť úrovne prijatých opatrení pravidelne analyzuje a vyhodnocuje a ich dodržiavanie kontroluje
Pri plnení zákonných povinností spracúva Kancelária osobné údaje dotknutých osôb v súlade s právnymi predpismi:
Kancelária spracúva tieto údaje: meno, priezvisko, korešpondenčnú adresu, a ďalšie bežné evidenčné údaje.
Evidenčné údaje sú uchovávané po dobu 5 rokov; údaje obsiahnuté v dokumentoch podliehajúcich správe registratúry sú uchovávané v súlade so stanovenými lehotami podľa jednotlivých účelov.
Právny základ: čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR (zákonná povinnosť).
Je zákonnou povinnosťou Kancelárie zabezpečiť riadne splnenie informačnej povinnosti a vybavenie žiadostí dotknutých osôb, v súlade s:
Kancelária spracúva tieto údaje: meno, priezvisko, emailovú adresu, telefónne číslo, korešpondenčnú adresu, obsah žiadosti, znenie súhlasu, prípadne aj podpis.
Osobné údaje sú uchovávané po dobu 5 rokov od vybavenia žiadosti, resp. splnenia povinnosti Kancelárie.
Právny základ: čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR (zákonná povinnosť).
Je oprávneným záujmom Kancelárie alebo tretej strany uchovávať a získavať dôkazy na uplatňovanie, preukazovanie a obhajovanie právnych nárokov v súlade so zákonom č. 160/2015 Z. z. Civilný sporový poriadok v znení neskorších predpisov, zákonom č. 40/1964 Z. z. Občiansky zákonník v znení neskorších predpisov, zákonom č. 300/2015 Z. z. Trestný zákon v znení neskorších predpisov a ďalšími.
Osobné údaje sú získavané z iných informačných systémov Kancelárie, v ktorých sa osobné údaje dotknutej osoby nachádzajú z iných dôvodov (napr. uzavretie zmluvy).
Kancelária spracúva tieto údaje: titul, meno, priezvisko, adresa pobytu, telefonický a e-mailový kontakt, vzájomnú komunikáciu prípadne aj iné osobné údaje z informačných systémov Kancelárie nevyhnutné na daný účel.
Osobné údaje potrebné na uplatňovanie, preukazovanie a obhajovanie právnych nárokov uchováva Kancelária max. 1 rok po uplynutí príslušnej premlčacej lehoty v konkrétnom prípade.
Právny základ: čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR (oprávnený záujem).
Pri plnení zákonných povinností spracúva Kancelária osobné údaje dotknutých osôb v súlade s právnymi predpismi:
Kancelária spracúva tieto údaje: obchodné meno alebo názov účtovnej jednotky; sídlo prípadne bydlisko a miesto podnikania u fyzických osôb; IČO, ak bolo pridelené; kontaktné údaje a podpis osoby, ktorá účtovný doklad vystavila; transakčné údaje.
Osobné údaje sú spracúvané po dobu 10 rokov.
Právny základ: čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR (zákonná povinnosť).
Účelom spracúvania osobných údajov prostredníctvom kontaktného formulára na webovej stránke Kancelárie je:
Kancelária spracúva tieto údaje: meno, priezvisko, telefónne číslo, emailová adresa, ID žiadateľa, IP adresa, iné osobné údaje uvedené v správe (napr. záujem o konkrétnu nehnuteľnosť, lokalitu, požiadavky).
Webové formuláre sa uchovávajú 30 dní.
Právny základ: čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR (predzmluvné vzťahy) – v prípade, ak ide o dopyt smerujúci ku konkrétnej službe (napr. obhliadka, sprostredkovanie kúpy/predaja), alebo čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR (oprávnený záujem Kancelárie efektívne prijímať a vybavovať podnety dotknutých osôb) – v prípade, ak ide o všeobecný záujem o informácie, pri ktorom zatiaľ neexistuje jasný záujem o službu, ale odpoveď môže viesť k uzavretiu zmluvy.
Je zákonnou povinnosťou Kancelárie zabezpečiť povinnú identifikáciu a kontrolu klienta v súlade so zákonom č. 297/2008 Z. z. o ochrane pred legalizáciou príjmov z trestnej činnosti a financovaním terorizmu v znení neskorších predpisov.
Kancelária spracúva tieto údaje: identifikačné údaje na preukaze totožnosti, druh a číslo preukazu totožnosti, štát, prípadne orgán, ktorý ho vydal, a čas jeho platnosti, účel a zamýšľaná povaha obchodu, preskúmavanie zdrojov peňažných prostriedkov alebo iného majetku.
Osobné údaje zistené v rámci povinnej identifikácie a kontroly klienta budú odovzdávané príslušným štátnym úradom (Finančný analytický úrad).
Osobné údaje budú uchovávané počas trvania spolupráce s Kanceláriou.
Po ukončení spolupráce si Kancelária ponechá len osobné údaje a dokumenty potrebné na plnenie zákonných povinností a ochranu jej zákonných záujmov (napr. z dôvodu reklamácie alebo súdneho sporu), a to po dobu 10 rokov.
Právny základ: čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR (zákonná povinnosť).
Kancelária spracúva osobné údaje dotknutých osôb – klientov za účelom uzatvorenia a plnenia zmluvy o sprostredkovaní predaja alebo prenájmu nehnuteľnosti vrátane zabezpečenia inzerčnej prezentácie nehnuteľnosti, organizácie obhliadok a komunikácie so záujemcami. Inzerát dotknutej osoby (informácie o nehnuteľnosti) bude sprístupnený verejnosti prostredníctvom webových stránok Kancelárie a Sothis s.r.o., prípadne na sociálnych sieťach (Facebook, Instagram).
Ak dotknutá osoba – záujemca prejaví záujem o kúpu alebo prenájom konkrétnej nehnuteľnosti, Kancelária spracúva osobné údaje dotknutých osôb – záujemcov za účelom vybavenia dopytu (napr. obhliadka, doplňujúce informácie), za účelom uzatvorenia rezervačnej zmluvy alebo iných súvisiacich predzmluvných dokumentov, ako aj za účelom prípravy návrhu kúpnej alebo nájomnej zmluvy (ak dôjde k dohode strán).
Kancelária spracúva najmä tieto údaje: meno, priezvisko, titul, adresu bydliska, dátum narodenia, e-mail, telefónne číslo, informácie o nehnuteľnosti (typ, lokalita, popis, cena, fotografie, videozáznam), údaje uvedené v komunikácii, zmluvnej dokumentácii a vo formulároch na webe, ako aj údaje nevyhnutné na plnenie zákonných povinností vrátane identifikácie klienta podľa osobitných predpisov.
Osobné údaje budú uchovávané počas trvania spolupráce s Kanceláriou.
Po ukončení spolupráce si Kancelária ponechá len osobné údaje a dokumenty potrebné na plnenie zákonných povinností a ochranu jej zákonných záujmov (napr. z dôvodu reklamácie alebo súdneho sporu), a to po dobu 10 rokov.
Právny základ: čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR (zmluvná povinnosť).
Kancelária spracúva osobné údaje dotknutých osôb za účelom priameho marketingu, vrátane zasielania obchodných oznámení elektronickými prostriedkami (e-mailom, SMS) týkajúcich sa ponuky obdobných služieb, ak však zasielanie obchodných oznámení dotknutá osoba vopred neodmietla.
Kancelária spracúva najmä tieto údaje: meno, priezvisko, e-mail, telefónne číslo, informácia o predchádzajúcich obchodoch (typ služby, dátum, typ nehnuteľnosti).
Osobné údaje budú uchovávané do odhlásenia zo zasielania obchodných oznámení alebo do vznesenia námietky dotknutej osoby, najviac 3 roky od poslednej interakcie.
Právny základ: čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR – oprávnený záujem spočívajúci v podpore poskytovania služieb Kancelárie.
Kancelária spracúva najmä tieto údaje: meno, priezvisko, rodné číslo, dátum narodenia, trvalé bydlisko, e-mail, telefónne číslo.
Osobné údaje budú uchovávané do odvolania súhlasu, najviac 5 rokov od jeho udelenia.
Právny základ: čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR (súhlas dotknutej osoby).
V prípade záujmu dotknutej osoby o zabezpečenie finančných prostriedkov pre uskutočnenie obchodu s nehnuteľnosťou, Kancelária spracúva osobné údaje dotknutých osôb na základe súhlasu za účelom zaslania ponuky na hypotéku spoločnosti CPM Associates, s.r.o., IČO 35816638 so sídlom Trnavská cesta 74/a, Bratislava , 821 02, zapísanej v obchodnom registri Mestského súdu Bratislava III, oddiel Sa, vložka 24534/B .
Kancelária spracúva najmä tieto údaje: e-mail a telefónne číslo.
Osobné údaje budú uchovávané do odvolania súhlasu, najviac 1 rok od jeho udelenia.
Kontakt: Mgr. Michal Herák, t.č.:0904648018
Mail: michal.herak@cpm.sk
Právny základ: čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR (súhlas dotknutej osoby).
Kancelária spracúva osobné údaje na účel predzmluvných vzťahov a uzavretie zmluvy (napr. zmluva o poskytovaní služieb) v rozsahu týchto osobných údajov: obchodné meno alebo názov účtovnej jednotky; sídlo prípadne bydlisko a miesto podnikania u fyzických osôb; IČO, ak bolo pridelené; titul, meno, priezvisko a podpis štatutárneho zástupcu, prípadne iného splnomocneného zástupcu; meno, priezvisko, emailová adresa, telefónne číslo, pracovnú pozíciu a podpis zamestnancov dodávateľa, ak je to nevyhnutné na plnenie zmluvy; transakčné údaje.
Kancelária získava osobné údaje pri uzatváraní zmlúv priamo od dodávateľa, prípadne z verejne dostupných zdrojov (www.orsr.sk, www.zrsr.sk).
Osobné údaje budú uchovávané počas trvania spolupráce s Kanceláriou.
Po ukončení spolupráce si Kancelária ponechá len osobné údaje a dokumenty potrebné na plnenie zákonných povinností a ochranu jej zákonných záujmov (napr. z dôvodu reklamácie alebo súdneho sporu), a to po dobu 10 rokov.
Právny základ: čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR (predzmluvné vzťahy a zmluvná povinnosť).
V prípade, ak dotknutá osoba poskytuje Kancelárii osobné údaje na účely, ktorých právnym základom je plnenie zmluvy, spravidla je ich poskytnutie potrebné považovať za zmluvnú požiadavku, resp. požiadavku potrebné na riadne uzatvorenie alebo plnenie daného zmluvného vzťahu. Neposkytnutie osobných údajov môže mať v týchto prípadoch negatívne dôsledky pre zmluvnú stranu, ktorá má záujem s Kanceláriou uzatvoriť zmluvný vzťah, pretože ho nebude možné uzatvoriť alebo to môže spôsobiť rôzne praktické komplikácie a sťažovanie spolupráce pri plnení takejto zmluvy v priebehu jej trvania.
V prípade, ak dotknutá osoba poskytuje Kancelárii osobné údaje na účely, ktorých právnym základom je plnenie zákonných povinností, tak ich poskytovanie spravidla priamo súvisí s potrebou plnenia zákonných povinností Kancelárie, a preto ich aj v nevyhnutnom rozsahu Kancelária od dotknutej osoby vyžaduje. V závislosti od konkrétnej situácie neposkytnutie požadovaných osobných údajov môže mať na dotknutú osobu rôzne negatívne následky (napr. Kancelária nebude schopná správne, efektívne alebo vôbec vybaviť požiadavku dotknutej osoby alebo nebude môcť overiť identitu dotknutej osoby, a preto nevybaví požadované právo na prístup k osobným údajom podľa GDPR pod.).
V prípade, ak dotknutá osoba poskytuje Kancelárii osobné údaje na účely, ktorých právnym základom je súhlas, ide vždy o dobrovoľné poskytovanie osobných údajov, ktoré nie je zákonnou alebo zmluvnou požiadavkou a prípadné neposkytnutie osobných údajov nebude mať pre dotknutú osobu žiadne podstatné následky.
Cezhraničný prenos osobných údajov do tretích krajín (mimo krajín EÚ a EHP) alebo medzinárodným organizáciám sa vykonáva výlučne a len v prípade, ak sú splnené podmienky podľa GDPR.
Automatizované individuálne rozhodovanie ani profilovanie sa nevykonáva.
Súhlas dotknutej osoby sa v podmienkach Kancelárie získava len vtedy, ak sa neuplatňuje iný právny dôvod na spracúvanie osobných údajov bez súhlasu. Poskytnutie osobných údajov a udelenie súhlasu je v takomto prípade dobrovoľné. Ak sa osobné údaje spracúvajú na základe súhlasu, dotknutá osoba má právo kedykoľvek svoj súhlas so spracúvaním osobných údajov odvolať. Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracúvania osobných údajov založeného na súhlase udelenom pred jeho odvolaním.
Osobné údaje sú poskytované výlučne v rámci plnenia povinností vyplývajúcich z platných právnych predpisov Slovenskej republiky (napr. súdy, orgány činné v trestnom konaní, iné orgány verejnej moci …) alebo nariadení EÚ, ktoré sú priamo vykonateľné a uplatniteľné aj v Slovenskej republike alebo sprostredkovateľom v rámci zmluvných vzťahov v súlade s GDPR a zákonom o ochrane osobných údajov.
Osobné údaje môžu byť poskytované pochopiteľne aj spolupracujúcemu maklérovi, ktorý bude tiež kontaktnou osobou dotknutej osoby pri vybavení jej požiadavky týkajúcej sa predaja, prenájmu alebo kúpy nehnuteľnosti. V prípade ukončenia spolupráce medzi maklérom a Kanceláriou bude komunikácia s dotknutou osobou automaticky presmerovaná po nevyhnutnú dobu na Kanceláriu, ktorá následne pridelí nového makléra.
Osobné údaje môžu byť poskytované alebo sprístupnené aj dostatočne prevereným sprostredkovateľom Kancelárie, s ktorými Kancelária po preverení ich spôsobilosti zabezpečovať bezpečné spracúvanie osobných údajov uzatvorila zmluvy o spracúvaní osobných údajov podľa čl. 28 ods. 3 GDPR, pričom môže ísť o rozmanité okruhy príjemcov údajov (napr. poskytovateľov webhostingových služieb, poskytovateľov cloudových služieb, poskytovateľov rôznych marketingových a PR služieb, poskytovateľov rôznych IT služieb a servisných zásahov, poskytovateľov výslovne uvedených v tejto informácii a pod.).
Príjemcami osobných údajov môžu byť v súvislosti s vybavovaním konkrétnej požiadavky dotknutej osoby aj právni zástupcovia, sporové strany, resp. iní účastníci daného správneho, trestného, či civilného konania, notári, exekútori, znalci, finanční sprostredkovatelia, geodeti, úradní tlmočníci, či úradní prekladatelia.
Tieto okruhy príjemcov môžu byť ďalej konkretizované a spresňované v špecifických informáciách, ktoré Kancelária poskytuje podľa čl. 13 a čl. 14 GDPR dotknutým osobám v špecifických situáciách.
V súlade s čl. 15 až 22 GDPR a § 21 až 28 zákona o ochrane osobných údajov sa vo všeobecnosti uplatňujú nasledovné práva dotknutých osôb:
Dotknutá osoba má právo vyžiadať si potvrdenie od Kancelárie o tom, či sa spracúvajú jej osobné údaje. Rovnako má dotknutá osoba právo požiadať o prístup k osobným údajom, ktoré sa o nej spracúvajú, vrátane nasledovných informácií:
Dotknutá osoba má právo na to, aby jej osobné údaje boli bez zbytočného odkladu opravené. Dotknutá osoba má taktiež právo žiadať o doplnenie jej neúplných osobných údajov.
Ak má dotknutá osoba záujem byť informovaná o oznámení plnenia tejto povinnosti voči príjemcom jej osobných údajov, je potrebné o to požiadať.
Dotknutá osoba má právo na to, aby jej osobné údaje boli bez zbytočného odkladu vymazané, ak:
Povinnosť vymazať osobné údaje sa však neuplatňuje, ak je daná výnimka podľa čl. 17 ods. 3 GDPR alebo § 23 ods. 4 zákona o ochrane osobných údajov.
Ak má dotknutá osoba záujem byť informovaná o oznámení plnenia tejto povinnosti voči príjemcom jej osobných údajov, je potrebné o to požiadať.
Dotknutá osoba má právo na to, aby sa spracúvanie jej osobných údajov obmedzilo, ak:
Dotknutej osobe bude vopred oznámené zrušenie obmedzenia jej osobných údajov.
Ak má dotknutá osoba záujem byť informovaná o oznámení plnenia tejto povinnosti voči príjemcom jej osobných údajov, je potrebné o to požiadať.
Dotknutá osoba má právo získať osobné údaje, ktoré sa jej týkajú a ktoré poskytla Kancelárii, v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte a má právo preniesť tieto osobné údaje ďalšiemu prevádzkovateľovi, ak je to technicky možné. Možnosť prenositeľnosti sa individuálne posúdi v každom prípade.
Uplatnenie práva na prenosnosť osobných údajov zo strany dotknutej osoby nesmie mať nepriaznivé dôsledky na práva iných osôb.
Dotknutá osoba má právo namietať spracúvanie jej osobných údajov, ak sa spracúvanie:
Kancelária nesmie ďalej spracúvať osobné údaje, ak nepreukáže nevyhnutné oprávnené záujmy na spracúvanie osobných údajov, ktoré prevažujú nad právami alebo záujmami dotknutej osoby, alebo dôvody na uplatnenie právneho nároku.
Profilovanie Kancelária nevykonáva.
Dotknutá osoba nemá právo namietať spracúvanie osobných údajov z dôvodov verejného záujmu, ak sa osobné údaje spracúvajú na vedecký účel, na účel historického výskumu alebo na štatistický účel.
Právo na neuplatňovanie rozhodovania založeného na automatizovanom individuálnom rozhodovaní vrátane profilovania sa v podmienkach Kancelárie neuplatňuje; Kancelária nevykonáva spracúvanie založené na automatizovanom individuálnom rozhodovaní a nevykonáva ani profilovanie.
Podľa čl. 7 ods. 3 GDPR má dotknutá osoba právo kedykoľvek odvolať svoj súhlas so spracúvaním svojich osobných údajov.
Podľa čl. 77 GDPR má dotknutá osoba právo podať sťažnosť dozornému orgánu, ak sa domnieva, že spracúvanie jej osobných údajov je v rozpore s nariadením.
Podľa čl. 78 GDPR má dotknutá osoba právo na účinný súdny prostriedok nápravy, ak dozorný orgán jej sťažnosť nevybavil alebo neinformoval dotknutú osobu do troch mesiacov o výsledku sťažnosti podanej podľa čl. 77 GDPR.
Podľa čl. 79 GDPR má dotknutá osoba právo na účinný súdny prostriedok nápravy, ak sa domnieva, že v dôsledku spracúvania jej osobných údajov v rozpore s nariadením došlo k porušeniu jej práv.
Podľa čl. 82 GDPR má dotknutá osoba právo na náhradu škody od prevádzkovateľa/sprostredkovateľa, ak utrpela majetkovú alebo nemajetkovú ujmu v dôsledku porušenia ustanovení GDPR.
Podľa čl. 80 GDPR má dotknutá osoba právo poveriť neziskový subjekt, ktorý pôsobí v oblasti ochrany práv a slobôd dotknutých osôb, aby podal sťažnosť v jej mene, aby uplatnil práva podľa čl. 77, 78 a 79 GDPR, a aby v jej mene uplatnil právo na náhradu škody, ak to umožňuje právo členského štátu.
Podľa čl. 34 GDPR v prípade porušenia ochrany osobných údajov, ktoré pravdepodobne povedie k vysokému riziku pre práva a slobody dotknutej osoby, prevádzkovateľ musí bez zbytočného odkladu takéto porušenie ochrany osobných údajov dotknutej osobe oznámiť.
Prevádzkovateľ týmto informuje žiadateľa, že pre akceptovanie žiadosti je nevyhnutné dostatočne identifikovať žiadateľa ako dotknutú osobu, ďalej jasne a zrozumiteľne špecifikovať predmet žiadosti a žiadosť podpísať.
Predmetné práva si dotknutá osoba môže uplatniť:
Ak ide o žiadosť, ktorá je zjavne neopodstatnená alebo neprimeraná, najmä pre jej opakujúcu sa povahu, Kancelária môže odmietnuť konať na základe žiadosti dotknutej osoby, alebo môže požadovať primeraný poplatok zohľadňujúci administratívne náklady vynaložené na vybavenie žiadosti.
Kancelária poskytuje dotknutej osobe pri uplatňovaní jej práv všetku potrebnú súčinnosť.
Ak sa dotknutá osoba domnieva, že boli pri spracúvaní osobných údajov Kanceláriou porušené jej práva, má právo podať na úrad na ochranu osobných údajov sťažnosť, resp. návrh na začatie konania v súlade so zákonom o ochrane osobných údajov:
Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky
Budova Park one
Námestie 1.mája 18
811 06 Bratislava
Slovenská republika
IČO: 36 064 220
Tieto informácie o spracúvaní osobných údajov sú účinné odo dňa 11.9.2026. Vzhľadom na skutočnosť, že informácie, ktoré je prevádzkovateľ povinný poskytnúť dotknutým osobám v súvislosti so spracúvaním osobných údajov, sa môžu z času na čas zmeniť. Kancelária si vyhradzuje právo tieto informácie kedykoľvek primerane zmeniť v súlade s príslušnými právnymi predpismi. V prípade akýchkoľvek zmien informácií bude ich upravené znenie dostupné na webovom sídle https://sothis.sk/sukromie/
Aktualizované: 11.9.2026
Sothis s.r.o.
Šinkovské 39/a
831 07 Bratislava
Slovensko